domingo, noviembre 9, 2025
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El truco del pollo asado a $4.990: Por qué Costco pierde dinero con él a propósito.

¿Por qué un pollo tan barato se vuelve estratégico? A simple vista, un pollo asado a $4.990 parece un mal negocio por unidad. Sin embargo, funciona como anzuelo que atrae clientes y reduce la fricción de compra.

La respuesta está en el modelo de membresías y en un flujo de ingresos recurrentes. Con más de 120 millones de socios globales, la cuota anual asegura estabilidad y permite mantener precios bajos en artículos clave.

En México, la cadena sigue creciendo; una nueva sucursal en Zapopan llegará en 2025. Empleados aconsejan buscar asteriscos en etiquetas, explorar islas con descuentos y confiar en marcas propias como Kirkland Signature.

En este artículo explicaremos cómo un producto de bajo precio impulsa tráfico, activa compras adicionales con mejores márgenes y genera una diferencia en la percepción del cliente.

Contenidos

Puntos clave

  • Un precio atractivo actúa como gancho para atraer y fidelizar.
  • Las membresías equilibran márgenes y generan ingresos previsibles.
  • Consejos prácticos: asteriscos, islas de oferta y marca propia.
  • La estrategia se mantiene mientras la canasta de compra compense el margen.
  • La expansión local (Zapopan 2025) muestra la escalabilidad del modelo.

Contexto del “truco” del pollo asado: un caso real que puede marcar diferencia en retail

Una oferta visible y muy baja en un producto cotidiano puede marcar el inicio de una visita y cambiar el flujo de compras.

Por qué vender a pérdida un artículo estrella genera valor

Un «producto gancho» actúa como imán. Atrae clientes que, al entrar, compran otros artículos con mejor margen.

La membresía y los ingresos recurrentes funcionan como colchón. Gracias a ellos, algunas empresas sostienen precios agresivos en piezas clave sin comprometer sus finanzas.

El precio ancla y el tráfico a tienda

El precio ancla reduce la sensibilidad frente al resto de la oferta. El cliente percibe valor y explora más pasillos.

ImpactoCómo se lograMétricaRiesgo
Aumento de tráficoPrecio gancho visibleVisitas mensualesCostos logísticos
Mayor ticketCross-selling en tiendaTicket promedioCanibalización

El secreto de Costco: más que precios bajos, una estrategia de finanzas y lealtad

A brightly lit, modern retail storefront with an expansive display of discounted products, showcasing the "low prices" ethos. Clean, minimalist shelving arranges an assortment of everyday household items, from packaged foods to home goods, all marked with prominent price tags. The scene exudes a sense of value and accessibility, inviting the viewer to imagine the savings and practical benefits of shopping at this establishment. Subtle reflections on the polished floors and strategic lighting create a welcoming, almost theatrical atmosphere, emphasizing Costco's strategy of driving customer loyalty through competitive pricing.

Un producto visible y barato funciona como punto de entrada para una arquitectura financiera mayor. Con más de 120 millones de miembros, la cuota anual sostiene una propuesta que va más allá del precio por unidad.

Atracción con productos clave y monetización por otros canales

El ancla atrae tráfico y facilita la monetización vía membresías y servicios. Esa estructura permite a las empresas priorizar el valor de vida del cliente.

Cross-selling y ticket promedio: del pollo a la canasta completa

Un artículo de alto volumen impulsa compras en abarrotes, limpieza, electrónica y ropa. El objetivo es elevar el ticket promedio sin depender solo del margen del ancla.

Percepción de precios bajos y confianza de marca

Kirkland Signature colabora con proveedores para ofrecer precios bajos consistentes. Esto refuerza la confianza y hace que el cliente recorra más pasillos y pruebe nuevas categorías.

  • Arquitectura de ingresos: membresía + canasta.
  • Diseño en tienda: islas y displays que fomentan la compra impulsiva.
  • Disciplina: rotación y control de mix para cuidar las finanzas.

Membresías e ingresos recurrentes: la base financiera detrás del “pollo barato”

Una cuota anual bien diseñada puede cambiar por completo la matemática del retail. Con más de 120 millones de miembros en el mundo, la tarifa fija genera flujo estable que no depende del gasto individual.

Más ingresos por membresías que por productos: estabilidad que sostiene precios

Ingresos recurrentes crean predictibilidad. Esa predictibilidad permite ofrecer precios agresivos en artículos emblemáticos sin poner en riesgo las finanzas.

Cómo la recurrencia reduce el costo y aumenta la lealtad

Las cuotas ayudan a cubrir parte del costo fijo y variable. Así se estabiliza el flujo de caja y se amortigua la estacionalidad.

MétricaQué mideImpacto directo
Tasa de renovación% socios que renuevan anualRetención y previsibilidad
Margen por socioIngresos netos por miembroCapacidad para subsidiar precios
Costo por adquisiciónGasto para captar un socioOptimización de presupuesto

Para los negocios y las empresas que buscan replicar esto, las alternativas incluyen suscripciones de reposición, planes premium y servicios exclusivos. La clave es diseñar beneficios tangibles y medir tasa de renovación, margen por socio y contribución de la membresía a la cobertura operativa.

Costco en México hoy: trucos de compra, expansión y señales de ahorro que marcan diferencia

A vibrant retail display showcasing various "señales de ahorro" (savings signals) within a modern, minimalist Costco storefront setting. The foreground features neatly stacked bulk goods, price tags, and branded signage highlighting discounted prices and member-exclusive offers. The middle ground showcases an array of energy-efficient appliances, electronics, and household items, all prominently displaying their low, member-friendly prices. The background depicts the clean, airy atmosphere of the Costco warehouse, with tall ceilings, abundant natural lighting, and sleek, utilitarian shelving units. The overall scene conveys a sense of value, efficiency, and the retailer's commitment to providing its customers with substantial savings.

Saber leer la tienda marca la diferencia entre ahorrar mucho o poco en cada visita. Aquí verás señales prácticas y fechas que te ayudan a planear compras efectivas.

Kirkland Signature y convenios con empresas

Kirkland Signature trabaja mediante convenios con empresas productoras para mantener precios bajos sin sacrificar calidad. Eso impacta positivamente en la canasta y en tu ahorro.

El asterisco en la etiqueta

Si notas un asterisco, ese producto está por salir del inventario. Evalúa stock y decide si conviene comprar más veces el mismo producto.

Acomodo inusual e islas

Un acomodo fuera de lugar o una isla llena de cajas suele indicar rebaja. Observa esas áreas: muchas ofertas se encuentran ahí y son una forma rápida de detectar oportunidades.

Temporalidad: julio y agosto

En julio y agosto las promociones en electrodomésticos pueden alcanzar hasta 45% por renovación de líneas. Revisa esas veces para planear compras grandes.

SeñalQué indicaAcción recomendadaImpacto
Kirkland en góndolaPrecio estable bajoComparar frente a marca nacionalAhorro en la canasta
AsteriscoSalida de inventarioComprar en cantidad si convieneOportunidad puntual
Islas y acomodoRotación rápidaRevisar etiquetas y fechasDescuento temporal
Julio-agostoRenovación de líneaPlanear compra de electrodomésticosDescuento hasta 45%

La próxima sucursal en Zapopan, Jalisco, prevista para mediados de 2025, ampliará cobertura y opciones para socios en el occidente del país. Escuchar podcasts como “La Señora de Costco” también ayuda a captar consejos de empleados y socios.

Conocer estas señales y aplicarlas en la forma de planear tus visitas puede marcar diferencia en tu presupuesto anual.

Lecciones para negocios: cómo aplicar este caso a tu producto y finanzas

Un gancho de precio puede transformar visitas en relaciones comerciales duraderas.

Diseñar una oferta clara y un modelo recurrente ayuda a estabilizar ingresos. El análisis retomado por El Imparcial sugiere membresías, suscripciones y planes mensuales como vías para fidelizar. Esta forma permite mantener precios competitivos en productos clave sin depender solo del margen unitario.

Diseña una oferta gancho y un modelo de suscripción

Define un producto con precio irresistible y acompáñalo con beneficios periódicos: entregas, mantenimiento o acceso exclusivo. Piensa en paquetes simples que justifiquen el pago mensual.

Métricas clave y riesgos

  • Margen del gancho: cuánto subsidias por unidad.
  • Ticket promedio y frecuencia: cuánto compra cada socio y cuántas veces al mes.
  • Tasa de renovación y churn: indicadores de lealtad.
  • Costo y canibalización: riesgo de perder ventas premium.
MétricaQué mideAcción
Tasa de renovación% socios que renuevanOptimizar beneficios y comunicación
Ticket promedioGasto por visitaEmpaquetar cross-selling
LTV/CACValor vs costo de adquisiciónControlar inversión en marketing

Prueba con pilotos A/B y ajusta cuántas veces cambias precio o beneficios antes de escalar. La pregunta central es: ¿qué entrega periódica valiosa puedes ofrecer para que el ingreso mensual sea natural? Aplicado con disciplina, este enfoque puede marcar la diferencia en la estabilidad financiera y en la relación con el cliente.

Conclusión

Lo que vemos no es casualidad: un precio atractivo funciona como motor de tráfico y lealtad. La experiencia mexicana muestra que los ingresos por membresía permiten sostener ofertas agresivas en productos clave.

El pollo a $4.990 es un diseño intencional: ancla, flujo de visitas, canasta y membresía que generan valor sostenido. Esa combinación crea estabilidad y confianza en la visita.

Para replicarlo, define un producto gancho, una capa de suscripción y las métricas que cuiden la salud financiera. Haz una fuerte, revisión continua y escucha al cliente.

Pregunta: ¿qué beneficio recurrente puedes ofrecer para que la renovación sea obvia y proteja tu margen? Si se ejecuta con disciplina, esto puede marcar diferencia en resultados y lealtad.

FAQ

¿Por qué Costco vende el pollo asado a .990 perdiendo dinero?

Vender un producto muy atractivo por debajo del costo funciona como imán. El pollo actúa como gancho para atraer clientes que luego compran otros artículos con mejor margen, además de impulsar ventas de membresías y aumentar el ticket promedio.

¿Cómo el precio ancla influye en la decisión de compra?

El precio ancla establece una referencia mental. Si el pollo parece una ganga, todo lo demás en la tienda se percibe como más razonable, lo que facilita compras adicionales y reduce la sensibilidad al precio en productos complementarios.

¿Realmente las membresías financian estas estrategias?

Sí. Los ingresos por membresía generan flujo estable y margen que permite ofrecer ciertos artículos a bajo precio. Ese ingreso recurrente estabiliza las finanzas y sostiene precios “gancho” sin comprometer la rentabilidad global.

¿Qué papel juega el cross-selling en este modelo?

El cross-selling convierte la visita por un producto barato en una compra más amplia. Ofrecer productos relacionados cerca del pollo —bebidas, pan, snacks— aumenta el ticket promedio y amortiza la pérdida inicial.

¿Cómo saber si una oferta en tienda es real o solo marketing?

Señales prácticas: etiqueta con asterisco indica fin de inventario, ubicaciones inusuales o “islas” suelen anticipar rebajas, y precios muy bajos en productos estrella suelen ser tácticas para atraer tráfico.

¿Qué distingue a Kirkland Signature en esta estrategia?

Kirkland se basa en acuerdos con proveedores para ofrecer calidad a menor costo. La marca propia permite mantener precios competitivos sin sacrificar percepción de valor, fortaleciendo la confianza y la lealtad del cliente.

¿Cuándo es más probable encontrar ofertas importantes en electrodomésticos?

Temporalidad es clave: meses como julio y agosto suelen traer promociones fuertes en categorías grandes. La rotación de inventario y campañas estacionales marcan esos periodos.

¿Cómo puede una pyme aplicar esta táctica sin ser minorista masivo?

Diseñar un producto gancho de bajo precio o ofrecer una promoción puntual vinculada a suscripciones ayuda. Combine eso con upsells y métricas claras: tasa de renovación, margen alcanzable y riesgo de canibalización.

¿Qué métricas debo vigilar antes de lanzar un producto gancho?

Margen bruto del producto, costo de adquisición, tasa de conversión de upsell, ticket promedio y tasa de retención o renovación. Estas cifras determinan si la pérdida inicial se compensa a mediano plazo.

¿Qué riesgos existen al bajar precios intencionalmente?

Riesgos: erosión de margen, dependencia del gancho, percepción de baja calidad si no se comunica bien y canibalización de productos con mejor margen. La mitigación pasa por control de métricas y ofertas temporales bien diseñadas.
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